Ohne Telefon, Headset und E-Mail geht bei Ihnen gar nichts. Kommunikation ist ihre Leidenschaft: Servicefachkräfte für Dialogmarketing haben ständig Kundenkontakt. In Call- oder Servicezentren bearbeiten sie Anfragen, Aufträge und Reklamationen.
Schon während der Ausbildung Praxisluft schnuppern? Na klar! Bei uns gehören Praktika zu jeder Ausbildung dazu. Besonders praxisnah ist die „Verzahnte Ausbildung“ (VAmB). Dabei ist man bis zur Hälfte der gesamten Ausbildungszeit direkt in einem Betrieb im Einsatz.
Die Ausbildung dauert zwei Jahre. Die Abschlussprüfung erfolgt vor dem Prüfungsausschuss der Industrie- und Handelskammer zu Berlin. Nach der Hälfte der Ausbildungszeit findet eine Zwischenprüfung statt.
Bei guten Leistungen kann nach der Zwischenprüfung oder Abschlussprüfung folgende Ausbildung absolviert werden: